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宠物产品手册
2023-10-24 14:41:35
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数据与结果问题
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数据与结果
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产品描述
参数
- 问题：出现无效结果原因怎么办？怎么解决？
答复：无效结果的原因可能是样本量不够，样品污染，采样不正确、操作失误，反应中断等；如果结果无效，请重新阅读说明书或者操作指南，开始新的检测，如仍出现无效结果，请及时联系您的销售。
以下是出现无效结果的常见原因：
样本量不够：产品的设计有内参（内源性内标）和靶标基因，凡是没有检测到内参基因的测试均会显示无效，也是防止由不正确采样原因导致的假阴性。
样本污染：如果采样后的鼻拭子样本异常，例如有大量血液、有鼻涕粘附物、含有大量灰尘、花粉等，这些超过试剂本身的抗抑制能力的样品，会抑制扩增，同样会出现无效结果。
操作不当：例如没有正确采样，注液不在芯片的两条刻度线内，芯片气囊盖没有拧紧，芯片的七个腔没有充满、未充分摇匀等都可能出现无效结果。
- 问题：新型冠状病毒核酸检测的结果如何解读？
答复：
①阳性:
a)在实验室进行RT-PCR确认试验。
b)保持隔离，直到确认试验结果。
如果症状进展或有任何不寻常的症状，请联系医生。
②阴性:
a)如出现新冠肺炎症状，重新进行检测。
b)如果您有症状，年龄超过60岁，请联系您的医生，评估是否需要进一步检查。
- 问题：拧上盖子后，气囊没按下去，球就融化了，会有影响吗？
答复：这是正常情况，不影响检测结果。
- 问题：连接PC端软件使用时，需要对电脑进行设置吗？
答复：仪器可使用<pluslifepad>软件进行连接，获取更多功能和数据信息，按软件说明中的步骤，安装驱动程序即可。PC端需要在电源管理模式中将“睡眠”和“休眠”模式关闭。
如果您有其他关于产品数据与检测结果的疑问，欢迎致电或邮件联系普世利华客户服务中心：
普世利华产品客服热线：400-805-1213
普世利华产品客服邮箱：service@pluslife.com
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