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数据与结果问题

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数据与结果
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产品描述
参数

 

  1. 问题:出现无效结果原因怎么办?怎么解决?

答复:无效结果的原因可能是样本量不够,样品污染,采样不正确、操作失误,反应中断等;如果结果无效,请重新阅读说明书或者操作指南,开始新的检测,如仍出现无效结果,请及时联系您的销售

以下是出现无效结果的常见原因:

样本量不够:产品的设计有内参(内源性内标)和靶标基因,凡是没有检测到内参基因的测试均会显示无效,也是防止由不正确采样原因导致的假阴性。

样本污染:如果采样后的鼻拭子样本异常,例如有大量血液、有鼻涕粘附物、含有大量灰尘、花粉等,这些超过试剂本身的抗抑制能力的样品,会抑制扩增,同样会出现无效结果。

操作不当:例如没有正确采样,注液不在芯片的两条刻度线内,芯片气囊盖没有拧紧,芯片的七个腔没有充满、未充分摇匀等都可能出现无效结果。

 

  1. 问题:新型冠状病毒核酸检测的结果如何解读?

答复:

①阳性:

a)在实验室进行RT-PCR确认试验。

b)保持隔离,直到确认试验结果。

如果症状进展或有任何不寻常的症状,请联系医生。

②阴性:

a)如出现新冠肺炎症状,重新进行检测。

b)如果您有症状,年龄超过60岁,请联系您的医生,评估是否需要进一步检查。

 

  1. 问题:拧上盖子后,气囊没按下去,球就融化了,会有影响吗?

答复:是正常情况,不影响检测结果。

 

  1. 问题:连接PC端软件使用时,需要对电脑进行设置吗?

答复:仪器可使用<pluslifepad>软件进行连接,获取更多功能和数据信息,按软件说明中的步骤,安装驱动程序即可。PC端需要在电源管理模式中将“睡眠”和“休眠”模式关闭。

 

如果您有其他关于产品数据与检测结果的疑问,欢迎致电或邮件联系普世利华客户服务中心:

普世利华产品客服热线:400-805-1213 
普世利华产品客服邮箱:service@pluslife.com

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产品资料

 

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